Digital Account Manager FR/NL

Company Description
Yools aide les entrepreneurs ambitieux à se démarquer sur le web grâce à de supers sites et à de bons conseils marketing. Plus de 2.500 clients ont donné le score moyen de 9,5/10, ce qui fait de Yools une référence sur le marché.

L’équipe de Yools est une équipe autogérée composée de jeunes professionnels motivés qui veulent faire la différence. La confiance, l'initiative, la collaboration et l'épanouissement personnel sont essentiels.

À partir de cette base solide, Yools veut se développer. Nous aideras-tu à atteindre cet objectif ?

Job Description
Nous sommes à la recherche d'un account manager enthousiaste. Il s'agit d'un rôle commercial avec une part de stratégie marketing et de gestion de projet :

• Tu recherches de nouveaux clients et des projets auprès de notre clientèle existante.
• Tu traites les demandes de sites web entrants.
• Tu assures le suivi des clients potentiels récents et anciens.
• Tu es à l'écoute des besoins des clients, prodigues de solides conseils marketing et établis de véritables relations avec les clients.
• Tu envoies des offres et conclus des accords.
• Tu travailles avec les clients pour élaborer des stratégies créatives en matière de sites web et de marketing.
• Tu donnes des instructions à nos concepteurs de sites web et leur fais part de tes commentaires et propositions.
• Tu contribues à l'élaboration d'une vision globale par le biais de projets internes.

Comment savoir si tu fais bien le travail ? Tu feras venir des clients et les rends heureux. En les écoutant et en les aidant avec passion, les clients te font confiance et vivent une expérience exceptionnelle. Tu feras passer la satisfaction de nos clients à 10/10, tu partageras des histoires sur notre "Wall of Love" et tu transformes les clients en véritables ambassadeurs de Yools.

Qualifications

• Tu as déjà une première expérience commerciale qui montre ton talent et ton intérêt pour la vente.
• Ta formation ou ton expérience t’a permis d'acquérir des connaissances en marketing et/ou en gestion de projet.
• Tu as de solides compétences en matière de communication, tu sais gérer une conversation et tu parviens à convaincre plus en écoutant qu’en parlant.
• Tu es empathique et établis un lien avec chaque client et place sa satisfaction au centre.
• Tu es plein d'enthousiasme et d'énergie. Tu vois un problème comme une occasion de changer et d'innover.
• Tu connais le monde de l'entreprenariat et veux aider les entrepreneurs à se développer.
• Tu parles le français ET le néérlandais.

Additional information

• Un parcours de formation intensif de 3 à 6 mois avec un coaching étroit de ton coach attitré et des autres membres de l'équipe.
• Un rôle passionnant où tu seras immergé dans le monde de la conception web et du marketing numérique et où tu apprendras tous les jours.
• La possibilité d'avoir un impact direct sur les petites entreprises en Belgique.
• Une équipe passionnée et soudée qui veut faire une différence dans le monde. Nous nous faisons confiance et laissons chacun être soi-même.
• Nos valeurs : #makeadifference, #growwiththeflow, #connectwithrespect, #sharethelove.
• Travail à domicile, corona ou pas. En tant qu'équipe, nous aimons travailler ensemble quelques jours par semaine en présentiel.
• Déjeuners, cafés d'équipe à Bruxelles, week-ends d'équipe, séances d'inspiration hebdomadaires,...
• Nous voulons continuer à nous développer sur le marché néerlandophone mais aussi sur le marché francophone.

Pour postuler, tout ce que nous te demandons, c'est ton CV et les réponses à nos questions de recrutement, qui, nous l'espérons, démontreront ta motivation à 200 %. Tu verras ces questions lorsque tu poseras ta candidature sur notre site de recrutement. Nous sommes impatients d'avoir de tes nouvelles !
https://www.smartrecruiters.com/app/jobs/details/a43e5c7c-74ef-4270-80ec-e0b5025fcdcd/jobad/8318b76e-ea90-4c47-990a-d0e34573add6