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Smart urban logistics that enables any business to offer prime deliveries

Community & Operations Assistant - Guayaquil, Ecuador

$4k – $5k • No equity
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Nuestro fantástico equipo en Ecuador está creciendo, así que estamos buscando: una persona apasionada y talentosa que esté dispuesta a conquistar el mundo y aceptar nuevos desafíos y romper paradigmas.

Si eres una persona talentosa, inteligente y de mente abierta, con sentido de urgencia y con la voluntad para matar algunos dolores de cabeza, esta es tu oportunidad.

¿Cómo es trabajar en Shippify?

En Shippify creemos y hacemos las cosas de una forma diferente. Respetamos la cultura, la diversidad, las creencias, la libertad y, por supuesto, tu estilo de vida. No creemos en las corbatas, creemos en tu estilo (así que las bermudas son bienvenidas). Somos "alérgicos" a la forma corporativa de hacer las cosas. Amamos las mascotas y todo lo que permite a las personas ser ellas mismas. Damos la bienvenida a la innovación, locura y proactividad, en lugar de jerarquías anticuadas, no creemos en títulos de trabajo elegantes, en cambio, creemos que la mejor persona para resolver problemas: ¡eres tú!

¡En Shippify eres tu propio jefe! Lo que eso significa, que valoramos tu libertad y flexibilidad, pero eso también significa mucha más responsabilidad y muchas más cosas que hacer. Tenemos un entorno de trabajo ROWE competitivo. Incorporamos personas con el fin de interrumpir la mentalidad tradicional, proponer nuevas ideas y formas de invertir los procesos tradicionales.

¿Qué harás?
- Apoyar las operaciones diarias, ejecutar y traer nuevos hacks y trucos, y seguir nuestro mantra para lograr la entrega.
- Crear una maravillosa experiencia de entrega para el cliente. Como comprenderás, amamos a los clientes y la felicidad del cliente es crucial y clave para el éxito de Shippify.
- Proporcionar asistencia al cliente mediante la creación de pautas de usuario sobre nuevas herramientas
- Buscar formas de mejorar constantemente nuestros procesos. Serás el puente entre nuestros usuarios y el increíble equipo de desarrollo: la comunicación es la clave.
- Interactuar en asuntos cotidianos con nuestra comunidad de Conductores, ayudarlos y guiarlos

¿Qué estamos buscando?
- Un miembro del equipo que sea mente abierta, con espíritu emprendedor, proactivo, pragmático y elocuente.
- Capacidad de realizar múltiples tareas y asumir la responsabilidad y seguridad en situaciones desafiantes.
- Un gran oyente, que pueda ponerse en los zapatos de los demás, que sea capaz de tratar a las personas como le gusta que le traten.
Solucionador de problemas naturales; que lidere y sugiera nuevas formas de soluciones confiables.
- Enérgico, que aporte un alto nivel de entusiasmo y una actitud positiva en su desempeño diario.
- Que sepa trabajar en equipo, como estamos ubicados en diferentes países y ciudades, estarás en contacto con nuestro increíble equipo multicultural.
- Compartirás y aprenderás las mejores prácticas y conocerás a un grupo de personas extraordinarias con mentalidad global.
- Flexibilidad, cuando se trata de horas de trabajo, ya que nuestros turnos pueden variar: por la noche o los fines de semana.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español es bienvenido también. Nos gustan diferentes culturas e idiomas ¡Sorpréndenos!
- Que se sienta cómodo utilizando muchas herramientas y aplicaciones de trabajo diferentes (Google Suite, Ms Package, Slack, MailChimp, etc.). Somos una empresa de tecnología, amamos cosas nuevas de hacer cosas.
- Debe tener: buen sentido del humor y actitud positiva frente a los problemas.
- Los amantes de gatos son bienvenidos.

Suena bastante desafiante ¿verdad? ¡Queremos ayudar a las personas a superar sus propios límites! Para lograr su mejor rendimiento con confianza y sin miedo al fracaso. Queremos que aprenda sobre la marcha y se convierta en una persona clave en nuestro equipo.

Estamos buscando más "lo único" que "lo ideal". ¿Qué has hecho que otros pensaban que estabas completamente loco? Loco es un cumplido para nosotros.

Si tu corazón comenzó a acelerarse y tus ojos se ensancharon después de leer esto, ¡tenemos que hablar AHORA!

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